株式会社NEO FRONTIER
〒136-0072
東京都江東区大島7-12-22
TEL.0120-269-230
FAX.049-227-9890
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化粧品メーカー・企画製造販売
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返品・交換について

返品・交換について
 
返品・交換は未使用、未開封の商品以外はお受けすることが出来ません。
また、下に記載しております項目に当てはまる場合は対応致しかねますので、予めご了承下さい。

◆お客様が一度でもご使用になられた商品

◆お客様が汚損・破損された商品

◆お店でご購入された際に、レシートを紛失してしまった場合

 

 

交換について

交換について
 
下に記載しております項目に当てはまる場合、交換させていただきます。
※別の商品との交換は行っておりません。
 
◆当店の過失による商品不良(容器が壊れている等)
◆誤送・輸送中の破損の場合。
 
上記のような問題があった場合、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
その際に発生する返送・再発送にかかります送料は当社が負担させて頂きます。

-------------------------- 交換送付先 -----------------------------------------
株式会社ネオフロンティア 物流センター(商品交換部門)
〒350-0801 埼玉県川越市大字竹野14-2 TEL:0120-269-230
※商品名の記載もお願いいたします。
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注:練馬本社では返品交換を承っておりません。
上記の物流センターへ発送して頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。




<<株式会社NEO FRONTIER>> 〒136-0072 東京都江東区大島7-12-22-813 TEL:0120-269-230 FAX:049-227-9890